Aufnehmen von kundenspezifischen Bedürfnissen und Themen

Informationsbeschaffung mit dem Kunden (Gespräche, Unterlagen)

Erstellung Konzept

Kundenspezifisches Konzept aufgrund der vorliegenden Informationen

Flyer

Erstellung Flyer (standardisiert) durch Smiling

Einladung an die Teilnehmenden

Organisiert durch den Kunden:
Bekanntmachung bei der Zielgruppe
Raum und Verpflegung
Anmeldungshandling
Erstellung Liste Teilnehmende mit Namen, E-Mail, Unternehmensbereich, Rolle und Funktion

Einladung an die Teilnehmenden für die Befragung

Falls Fragebogen zum Einsatz kommt:
Einrichten der Befragung
Erstellen der Anleitung für die Teilnehmenden
Versand der Links zur Befragung

Vorbereitungen Workshop

Zusammenstellung Inhalte für die Wissensvermittlung
Vorbereitung Auswertungen Befragung